Не пробили чек в позвонить налоговую

Не пробили чек в позвонить налоговую

arbitradv.ru

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?


> > 22 мая 2020 Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — такое не редкость. Не нужно паниковать, т. к. законодательством предусмотрены не только санкции за это, но и выход из этой ситуации. Рассмотрим порядок действий для подобного случая. Вам помогут документы и бланки: Все люди ошибаются, а не ошибается лишь тот, кто вообще никогда не работает.

Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами. Чтобы понять алгоритм исправления ошибочно пробитого чека, необходимо обратиться к положениям закона

«О применении контрольно-кассовой техники (ККТ/ККМ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Для изменений в уже осуществленных расчетах понадобится их коррекция или возврат прихода.

С этой целью предусмотрены отдельные операции по онлайн-кассе с одноименными названиями, сопровождающиеся изготовлением специальных документов — чека коррекции или чека возврата прихода. Поэтому ответ на вопрос: «Как оформить ошибочно пробитый чек» — таков: необходимо осуществить операцию по коррекции ранее произведенных расчетов или возврату прихода.

Корректировать расчеты по онлайн-кассе придется, если есть:

  1. ошибки, повлекшие проведение по кассе лишних сумм;
  2. неточности, повлиявшие на возникновение недостач.

Далее мы объясним, почему необходимо исправлять ошибки в расчетах по онлайн-кассе. Применение онлайн-касс ставит фискальное взаимодействие коммерсантов и налоговиков на новый современный уровень.

Теперь последним необязательно выходить на проверку, чтобы выявить ошибки в кассовых расчетах. Это достигается за счет обмена информацией между 4 участниками процесса:

  1. владельцем онлайн-кассы с фискальным накопителем;
  2. обслуживающим указанного владельца оператором фискальных данных (ОФД);
  3. покупателем;
  4. уполномоченными должностными лицами ФНС.

Покупатель, приобретая товар, получает чек ККМ. Он вправе проверить его реквизиты через специальное приложение и направить налоговикам информацию о нарушении.

Кассир, работающий на онлайн-кассе, передает сведения о пробитом чеке ОФД. Последний принимает эти сведения, подтверждает факт получения данных и хранит их.

Основное же предназначение ОФД — это связующее звено между владельцем онлайн-кассы и налоговиками, которым он в установленные сроки направляет полученные сведения.

В процессе контроля за полученными сведениями налоговая служба выявляет правонарушения, направляет владельцам кассовых аппаратов необходимые для исполнения предписания и привлекает их к ответственности. Так в кратком изложении выглядит современный процесс взаимодействия между налоговым органом и другими лицами, задействованными в процедуре применения онлайн-касс.

Если ошибочно пробит чек по онлайн-кассе, это может оказаться на виду у налоговиков. Целесообразно устранить ошибку до того, как она привлекла их внимание.

Сроки отправки электронного чека в налоговые органы через онлайн-кассу

Для корректной работы браузера следует включить javascript!

Собственники магазинов и киосков не всегда имеют возможность провести к торговой точке хороший широкополосный интернет. Поэтому требование о передаче фискальных данных в ОФД сразу после продажи товара часто не соблюдается. Далее будут даны ответы на вопросы, в каких случаях за нерегулярную пересылку сведений предпринимателям грозит ответственность и как её избежать.

Регламентация работы без передачи данных в ОФД осуществляется статьей 4.1 закона . Согласно ей, ПО фискального накопителя (ФН) должно блокировать формирование фискального признака, если в локальной базе имеются сформированные, но не непреданные в ОФД более 30 дней документы. Схема передачи чека онлайн-кассы в ФНС для интернет-магазина Поэтому, при отсутствии подключения онлайн-кассы к интернету в течение месяца, теоретически можно продолжать пробивать чеки, но они не будут действительны с юридической точки зрения.

Что касается реальной ситуации, то производители ККТ предусматривают программное блокирование работы техники при указанных обстоятельствах. Пользователи иногда путают сроки отправки сведений в налоговые органы с таковыми в Украине и Казахстане, где они составляют 3 суток.

В России государство предоставило бизнесу более лояльные условия, поэтому на передачу данных дается 30 дней. Ответственность за своевременную пересылку данных с ФН в ФНС лежит на пользователе кассовой техники. Отчет о текущем состоянии расчетов по онлайн-кассе Предприниматель может проконтролировать отправку чеков ОФД тремя способами:

  • Просмотр пробитых чеков в личном кабинете ОФД. Если их там нет, значит информация не передалась.
  • Интерфейс периодически выдает уведомления о наличии непереданных ОФД документов, но такая опция присутствует не во всех моделях.
  • Количество чеков, которые не отправлены ОФД, отражается в отчете о состоянии расчетов.

Лучше всего сразу с полным функционалом и надоедливой индикацией об отсутствии интернета и наличии непереданных ОФД документов.

Согласно вести торговлю без ККТ запрещено. Поэтому в случае форс-мажора, технической поломки онлайн-кассы или отключения света положено приостановить торговлю. Применять несертифицированную ККТ при расчетах в торговле запрещено Хотя продавец может взять на себя ответственность и продолжать продажи, записывая данные по каждой реализованной позиции товара на бумагу.

После устранения технических проблем можно будет попробивать чеки на всю записанную продукцию. Однако, во-первых, это не совсем законно, а во-вторых – труднореализуемо в продуктовых магазинах с высокой проходимостью. Поэтому при поломке онлайн-кассы первым делом нужно позвонить в сервисную компанию и вызвать помощь.

Существует несколько дополнительных способов предупреждения блокирования торговли при приостановке работы ККТ:

  • Покупка источника бесперебойного питания с хорошим аккумулятором. Стоимость такого оборудования обойдется в 150-200 долларов и обеспечит функционирование

Если не выдали кассовый чек куда жаловаться

Штраф за невыдачу кассового чека Оглавление:

  1. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  2. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  3. Что дает кассовый чек?
  4. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
    • Что дает кассовый чек?
    • Когда можно не выдавать чек
      • Новости
    • Куда можно пожаловаться если не пробили чек
    • Если не дали чек
    • Конференция ЮрКлуба
    • Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  5. Куда можно пожаловаться если не пробили чек
  6. Когда можно не выдавать чек
    • Новости
  7. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
  8. Конференция ЮрКлуба
  9. Если не дали чек
    • Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
  10. Новости

Штраф за невыдачу кассового чека в 2020 Что дает кассовый чек? Некоторые продавцы твердо уверены в том, что покупатель не сможет вернуть товар неподобающего качества, если при покупке ему не был выдан кассовый чек. Это полное заблуждение. Наличие чека является желательным, а не обязательным условием для возврата некачественной продукции.

Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом.

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека? Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

  1. Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

7809 Основное отличие онлайн-касс состоит в наличии накопителя фискального типа, на ежедневной основе передающего в налоговую структуру через специальных операторов фискальных данных (ОФД) сведения о выручке, полученной организацией.

Использование онлайн-устройства обязательно для предприятий, работающих по общей или упрощенной системам налогообложения (, ), а также реализующих подакцизную продукцию. Подключение к обязательному использованию новшества иных категорий налогоплательщиков, включая ИП на и , предполагается поэтапно с середины текущего года (с 01.07.2018) и будущего года (с 01.07.2019). Исключение составляют организации и предприниматели, занятые видами деятельности, указанными в утвержденном региональными государственными органами перечне (ФЗ № 54, 22.05.2003).

Читать еще:  Если работодатель не начисляет налоги

Обязательной корректировке подлежат расчеты по онлайн-кассе в случаях возникновения ошибок, приведших к проведению по кассе лишних сумм или к возникновению денег. По онлайн-кассе операции по возврату оформляются:

  1. При обнаружении нарушения до завершения смены дежурного кассира (до подбития сводного ) с помощью возвратного чека. Оформленный документ на возврат поступления одновременно с Z-отчетом, содержащим показатели по выручке предприятия за день или сутки (24 часа) работы, направляется оператором в подразделение налоговой структуры. Передаваемый отчет содержит пояснение-указание на первоначальный ошибочный документ, в результате указанная в документе сумма подлежит вычету из показателя общей выручки за день.
  2. При возврате денег не в день приобретения продукции, но в срок до 14 дней от даты покупки, соответствующий закону по защите прав потребителей, когда дежурный кассир выписывает кассовый ордер на расход (РКО) и производит выдачу денег из главной кассы. Предварительно кассир принимает от покупателя составленное им заявление с изложением проблемы и проверяет соответствие указанных в заявлении паспортных данных документу, предъявленному гражданином.

Оформление возвратного чека возможно только в день совершения приобретения при использовании в работе ККТ новой модели. При всех вариантах возврата рекомендуется составить акт по возврату денежных средств (подобно форме КМ-3 о возврате клиентам денег по кассовым чекам неиспользованным или ошибочно пробитым), который вместе с ошибочными кассовыми чеками (приклеенными на чистый бумажный лист), пояснением и документами к Z-отчету направляется в бухгалтерию компании. Форма КМ-3 может быть составлена только в виде, утвержденном Постановлением Госкомстата РФ (№ 132, 25.12.1998).

Предприятие вправе разработать иной документ для оформления возврата средств, но и использование КМ-3 не будет нарушением, несмотря на необязательность формы (письмо МФ РФ № 03-01-15/54413, 16.09.2016). Если покупатель расплачивался за приобретенный товар с помощью платежной карточки, то средства возвращаются также в безналичном виде на карточку (указания ЦБР № 3073, 07.10.2013). При перечислении денег не в день покупки покупатель должен составить заявление и предъявить собственный паспорт, а кассир возвращает средства и передает в бухгалтерию пакет документов (акт, пояснение, Z-отчет).

Штраф за невыданный кассовый чек: подстава от налоговой

Ситуация такая: у моей девушки в Москве есть небольшой магазинчик. Магазинчик занимается продажей канцелярии. Он находится в удаленном торговом центре. Недавно к ним зашел покупатель, выбрал недорогую подставку для ручек, кинул деньги продавщице и, не дожидаясь печати чека, выбежал из магазина с товаром.

Впоследствии он вернулся и заявил, что он из налоговой, и что налицо в данной ситуации нарушение: не пробили чек, штраф платите. В итоге выписывает штраф за непробитие кассового чека. Потом приходит письмо из налоговой, и вжух 10 тысяч. При чем такая ситуация в ее магазинчике происходит не в первый раз. Что гласит закон про такие случаи? Действительно ли положен в этом случае штраф за продажу товара без кассового чека? Это что получается, что каждый покупатель, который не взял чек, может заявить, что ему в том или ином магазине не пробили чек и может пожаловаться?

Норма закона в отношении данного правонарушения звучит так. П. 6 ст. 14.5 КоАП РФ: «Ненаправление организацией или индивидуальным предпринимателем при применении контрольно-кассовой техники покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме либо непередача указанных документов на бумажном носителе покупателю (клиенту) по его требованию в случаях, предусмотренных законами Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, –

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере двух тысяч рублей; на юридических лиц – предупреждение или наложение административного штрафа в размере десяти тысяч рублей»

Однако, по-моему, есть большие вопросы к процессу проводимой проверки. Если, конечно, все было точно так, как вы описали.

А что значит, не первый раз? Вот таким образом штрафовали не первый раз? Или убегающих покупателей много?

Штрафуют их не первый раз, так продавщица говорит. Девушка занимается этим магазином недавно. Раньше мать занималась им, а после ее смерти она переняла бизнес (работает всего полгода), поэтому еще много вопросов у нее.

Ст. 7 Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ:
«проводят проверки оформления и (или) выдачи (направления) организацией и индивидуальным предпринимателем кассовых чеков, бланков строгой отчетности и иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники и подтверждающих факт расчета между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом), в том числе путем приобретения товаров (работ, услуг), оплаты этих товаров (работ, услуг), совершения платежей (получения выплат) с использованием наличных денег и (или) в безналичном порядке, – контрольные закупки;»
Ст. 16.1 Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ , п.5,6:
5. Контрольная закупка (за исключением контрольной закупки, осуществляемой дистанционно с использованием информационно-коммуникационных технологий) должна проводиться в присутствии двух свидетелей либо с применением видеозаписи. В случае необходимости при проведении контрольной закупки применяются фото- и киносъемка, видеозапись, иные установленные способы фиксации.
6. О проведении контрольной закупки составляется акт, который подписывается должностным лицом органа государственного контроля (надзора), проводившим контрольную закупку, и свидетелями. В случае выявления при проведении контрольной закупки нарушений обязательных требований акт о проведении контрольной закупки также представляется для подписания представителям юридического лица, индивидуального предпринимателя, в отношении которых проводилась контрольная закупка. При отказе представителей юридического лица, индивидуального предпринимателя от подписания акта о проведении контрольной закупки в акт вносятся сведения об отказе от совершения подписи.
Налицо явные нарушение.
Сразу после закупки должностное лицо должно было:
– оповестить вас о том, что проводилась контрольная закупка;
– показать удостоверение и распоряжение на проведение проверки и отдать вам копию приказа;
– тут же составить акт по результатам проверки.
– вы должны были подписать это такт.

Обжалуйте действия проверяющего в вышестоящем органе ФНС.

Он и пришел через минут 15 после того как убежал, показал удостоверение, составил акт и ФИНАЛ! продавщица этот акт подписала.

Чек она выбила! Молодец! Но зачем было акт подписывать?? На вопрос девушки, зачем акт подписала, продавщица сказала, что это не первый раз такая контрольная закупка в их магазине и она всегда сразу акт подписывала.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  • возврат или обмен некачественного товара;
  • возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  • подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  • оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Читать еще:  Право собственности после договора долевого участия

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  1. Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  2. Организациям, применяющим ЕНВД.
  3. Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  4. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя. Если покупатели приобрели товар при неработающей кассе, они могут подать на продавца жалобу.

Куда подается претензия на продавца

Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.

Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.

К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

Образец содержания претензии

Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Помимо этого в документе пишется:

  • суть допущенного нарушения и дата его совершения;
  • данные предпринимателя (организации), допустивших нарушение,
  • требование потребителя;
  • обоснование заявленного требования;
  • подпись и дата составления документа.

К заявлению следует прилагать все имеющиеся доказательства. Жалобу можно направлять по почте, вручать лично через приемную (канцелярию) организации.

При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг.

Заключение

Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. При совершении покупок, получении услуг в организациях или у ИП, потребителям должны выдаваться чеки или иные документы, подтверждающие совершение сделки.

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Тема: Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца?

Опции темы
Поиск по теме

Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца?

Уже дважды заказываю в одном интернет-магазине товары и оба раза привозят А4, называемым товарником, и корешок от приходника с печатью. Всё.
Ребята тупо не платят налоги.
Куда жаловаться, чтобы ребят “приняли” и объяснили как на Руси жить нужно?
Есть ли онлайн-сервис?

PS а то как то не честно – с меня работодатель режет каждый месяц по десятке НДФЛ и еще столько же доплачивает в разные фонды, хотя мог бы их все выдать мне, а эти радуются жизни.

А попросить чек у продавца не пробовали?

Это не работодатель режет- это законодатель обязывает его, как налогового агента.

Положи меня, как печать, на сердце твое, как перстень, на руку твою: ибо крепка, как смерть, любовь; люта, как преисподняя, ревность; стрелы ее — стрелы огненные; она пламень весьма сильный. (с)

автоматизация позволяет формировать отчеты автоматически

Неистребима страсть нашего народа к стукачеству Ладно бы еще обманули или нахамили, а тут просто из любви к искусству.

Примут. Объяснят. Возьмут с них за объяснение налоги/штрафы или же взятку.
Но вам из этих денег ни копейки не перепадет – объясняльщики между собой поделят.

Вот далеко не факт. Приходник есть, товарный есть. Насколько я помню, кассовый не всегда обязателен, если ничего не поменялось.
Ну и выдача-невыдача кассового не на 100% связана с выплатой налогов

В данном случае обязателен. Но они может раз в день, по факту, отстукивают на ККТ проданный товар

То, что в нашем менталитете называется стукачеством – нормальное явление для большинства стран тн демократии.
Сама воспитана на принципе доносчику -первый кнут, но. закон суров – но это закон.
В общем – мы своих клиентов призываем стучать на наших продавцов-кассиров, когда те не выдают чеки или продают просрочку.

В налоговую?

К сожалению большинство людей дисциплинирует только страх перед неотвратимостью наказания. На этом или том свете.

Можно убрать из моего поста не мое цитирование самой себя?
Отвечу – могут и в налоговую, имеют полное право.
Только просим звонить руководству. Табличка с номером телефона висит на каждой кассе.
И кассиры знают, в том числе и о наказании.
С налоговой в таких случаях в принципе не спорим и безоговорочно оплачиваем штрафы. Кассира сразу же увольняем по недоверию – без всяких оправданий.

Последний раз редактировалось Тавита; 23.02.2017 в 18:51 .

Штрафовать-то фирму будут. Сами себе подлянку делаете? ))

Нам не нужны проблемы по такой мелочевке, как непробитый чек. Поэтому боремся за чистоту рядов.
К тому же это прямое воровство из нашего кармана.
Да, штрафуют – и мы даже не оспариваем. 2 раза по поводу невыдачи чека были штрафы, правда не по звонку клиентов, а при контрольной закупке.
Продавцы уволены на следующий день после составления Акта – по недоверию.

Из-за непробитого чека? Это они просто не пошли в суд.

Конечно мы не призываем звонить в налоговую. Хотя телефон отдела оперативного контроля местной ФНС есть в перечне в уголке покупателя (просто далеко не все покупатели знают, что это за зверь)
Мы

Звонят, кстати – совершенно спокойно и без наездов.
За себя могу сказать, что в ситуации, когда мне не пробивают чек . ну вот реально не помню, когда было. Но если бы случилось – сначала предложила бы выдать чек, потом позвонила бы руководству. Думаю, что фискалам стучать не пришлось бы.
Но вот если в магазине обнаруживаю просрочку – не скандалю, но обязательно тихо говорю продавцам. Реакция всегда одна и та же: краснеют-извиняются- благодарят -моментально убирают с прилавков.
И не потому, что я такая правильная – просто не та это экономия, и не по тому поводу. А вот собственнику бизнеса могут очень дорого стоить нарушения, совершаемые его работниками.
Скандалю только в Пятерочках и аналогах – из-за дебилизма с ценниками и играми с ценами. Стараюсь бывать там редко – но иногда приходится в них обслуживаться.

Читать еще:  Мне перечислять денги материнским капитало

Почему не пошли – одна попыталась. Безуспешно.
Есть должностная инструкция, есть ТД, есть прописанная и подписанная работником ответственность +есть доказательство вины, зафиксированное контролирующим органом+ нет смягчающих обстоятельств совершения противоправного деяния+ работодателю нанесен ущерб путем сокрытия полученных денежных средств (воровство по сути)+ потенциально возможный ущерб в виде штрафа (взыскать который с фактически виновного лица низяяя)
Ну и фик ли держать заведомых ворюг? Чтобы штрафы из-за них платить да по разборкам в налоговые бегать?

ТК СТ 81 Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
7) совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;

Последний раз редактировалось Тавита; 23.02.2017 в 19:40 .

много раз заказываю в разных интернет-магазинах товары, ни разу в посылках не было никаких бумажек, которые можно было бы считать чеком или “товарником”
куда стучать?
да, все магазины работают в системе aliexpress.

Может в Китай?


到那里 или 那里

Последний раз редактировалось Тавита; 23.02.2017 в 21:23 .

Вы не имеете право называть человека вором, пока его таковым не признает суд. И по одному единственному эпизоду признавать работника лишенным доверия в суде вряд ли получится. Поэтому еще раз – не верю.

Не верьте – это Ваше право.
Вором никто и не был назван юридически – увольняли не за воровство, а за однократное грубое нарушение должностной инструкции, нанесение материального ущерба и ущерба репутации работодателя.
Ваше право – продолжать разрешать такому работнику работать. Мое право – отказаться от таких медвежьих услуг на совершенно законных основаниях (возможность увольнения по статье по недоверию у нас предусмотрена даже в трудовом договоре, все возможные причины указаны конкретно).
По звонкам покупателей – не увольняем по статье, но предупреждаем в письменном виде под роспись, проводим внезапные ревизии и используем тайных покупателей, при наличии недостачи или повторении невыдачи чека – увольняем или по соглашению, или (что чаще было) – до окончания испытательного срока. 2015 г – это для меня был сплошной ужас по этому поводу (уволили порядка 10 кассиров), но зато теперь те, кто приходят с подобными мыслями – увольняются сразу. потому что понимают (точнее сослуживцы им доходчиво объясняют), что ловить особо нечего- а влипнуть можно серьезно.
И могу сказать, что метод этот весьма действенный: после увольнения второго кассира (причем оба случая случились буквально в одном месяце в разных ОП и по разным ИФНС) – чеки стали пробивать порой ДО получения оплаты. что повлекло другие проблемы (особенно при подключении о-касс) – но это уже и другая история.

Не пробили чек в позвонить налоговую

Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца?

Ребята тупо не платят налоги. Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно? Ребята тупо не платят налоги.

Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно? Но вам из этих денег ни копейки не перепадет — объясняльщики между собой поделят.

Ну и выдача-невыдача кассового не на 100% связана с выплатой налогов Но вот с чем я не согласна, так с мнением Сама воспитана на принципе доносчику -первый кнут, но. закон суров — но это закон. В общем — мы своих клиентов призываем стучать на наших продавцов-кассиров, когда те не выдают чеки или продают просрочку.

Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право.

Неверно пробитый чек

Не пробили чек в позвонить налоговую

Как выбить чек с магазина и спать спокойно? Покупал вместе с братом, значит есть свидетель, а торговля без чеков серьезное правонарушение?

Ждать обещаний магазина нет смысла. Что, если продавщица уволится, уйдет в декрет, помрет. что тогда. Могу сфоткать эти две бумаги, что мне дали и выложить.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Copyright ©2000 — 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot

Не пробили чек в позвонить налоговую

Впоследствии возвращается, заявляет, что он из налоговой, и что они нарушили закон — не выдали чек покупателю. Выписывает штраф, потом приходит из налоговой письмо, и вжух 10 тысяч.

Поступают они так не в первый раз — как с этим бороться? Может кто-то тоже сталкивался?

Что закон гласит про такие случаи?

Так получается, каждый покупатель, который не взял чек, может заявить, что ему не пробили и пожаловаться?

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Смотрите также: Специалисты ФНС России разъяснили, как исправить ошибку, допущенную в распечатанном фискальном чеке.

Оказывается, для этого нужно пробить кассовый чек коррекции или возвратный документ. В их число, в частности, входит:

  1. неверное указание формы расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
  2. неверное количество товара.
  3. неверно пробитая стоимость товара;

Как исправить ошибку в чеке В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход».

Ошибочно пробитые чеки

Подскажите, пожалуйста, как быть?

Почитайте вот эту ветку https://forum.nalog-nalog.ru/onlajn-kassy/vozvrat-po-onlajn-kasse/ В начале очень обстоятельно расписано, для чего и как делается правильная коррекция Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации.

Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации.

Что делать, если вы забыли пробить кассовый чек

Как открыть свой бизнес за 15 минут?

Бесплатная подготовка полного пакета документов для регистрации ИП Использовать кассовый аппарат нужно, когда вы получаете наличные либо покупатель расплачивается картой. Вы пробиваете чек ККТ и передаете его покупателю. Причем сразу в момент покупки, а не через час, назавтра или, например, через неделю.

Время на чеке не должно отличаться от времени оплаты более чем на 5 минут. Иначе вы допустите нарушение, за которое грозит административный штраф.

Какие штрафы применяются за непробитый чек по кассе Ваши действия. Вы не пробиваете чек и не отражаете выручку в журнале кассира-операциониста. Ведь в журнале показывают выручку по данным Z-отчетов.

А неоприходованная по ККТ сумма в Z-отчет не попадет. Возможные риски.

Если чеки не передались в ОФД, будет ли ответственность на налогоплательщике?

Дополнительно сообщается, что при непередаче чека эта информация отображается в отчетах, которые формирует ККТ.

То есть кассир увидит, что часть чеков не ушла в ОФД. В случае если с момента формирования фискального признака для фискального документа не будет получено подтверждение оператора в течение 30 дней (касса будет в режиме передачи), то ККТ блокируется.

Комплексные решения по техническому обслуживанию и ремонту кассовой техники

Не пробили чек в позвонить налоговую

короче в роспотребнадзор накатал жалобу.

оттуда пришло письмо мол ваше обращение в налоговую отправлено.

короче сегодня пару пропущенных было. с 2-х разных номеров. сам перезвонил. мужик сказал.что он с налоговой и надо к ним подъехать и в протоколе или акте опроса написать что то.

2-х свидетелей надо каких то спросил а вы чек то спросили? я сказал спросил сказали не даем. так и было кстати имеют полное правло работать без кассового аппарата Потом претензии к мойке на каком основании должен предъявлять владелец авто.

Или скажем у мну служебный транспорт, я его помыл, мне в бухгалтерии под отчетность нужны документы и что я должен нести бухгалтеру? Так что ЕНВД не спасает — квитанцию или товарный чек должны были дать 100%.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector